尊敬的各位参保群众：

　　根据贵港市医疗保障事业管理中心《关于规范个人医保费用直接结算工作的通知》要求，自2025年12月1起，凡在平南同安骨科医院门诊就诊或住院治疗的参保群众，将全面停止仅凭身份证号码办理医保费用直接结算的方式。

医保报销凭证

参保人员在定点医药机构就医购药可选择以下其中一种安全核验方式完成医保基金结算。

一、医保码(医保亲情账户)

二、医保刷脸(医保业务综合服务终端)

三、实体社保卡+社保卡密码

温馨提醒：要激活医保码、亲情账户，办好社保卡

医保码激活方法

（一）“国家医保服务平台APP”激活方法：扫码下载“国家医保服务平台APP”，注册后根据提示进行实名和实人认证，即可领取医保码，完成激活。

（二）“贵港市医疗保障局”微信公众号激活方法：关注“贵港市医疗保障局”微信公众号，点击“医保服务”按钮，选择“激活医保码”服务项目，按提示完成激活。

（三）支付宝激活方法：打开支付宝搜索“医保码”，点击“激活你的医保码”后点击“立即申领”，然后点击“同意协议并激活”。通过刷脸认证以后就可以获得医保码。

（四）微信端激活方法：微信搜索【我的医保凭证】小程序，进行医保凭证激活。或微信关注公众号【我的医保】->点击【医保凭证】->点击【激活医保凭证】，按指引进行激活。

医保码“亲情账户”激活方法

（一）国家医保服务平台APP激活方法

1.搜索并下载“国家医保服务平台”APP并登录激活。 

2.点击首页“亲情账户”按钮/点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”。

3.请根据说明选择使用身份证绑定，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。新生儿可使用出生医学证明绑定。

4.请阅读【家庭成员添加告知书】，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮，进入家庭成员信息页面填写相关信息。确认无误后，点击相机图标上传个人相关材料照片并添加账户。

5.温馨提示：（1）必须先激活本人的医保码后，才能帮助家人激活。（2）请提前准备户口本，以便可顺利添加。（3）若被绑定人大于16周岁，需本人扫脸认证。

（二）支付宝端激活方法

参保群众只需在支付宝首页搜索“医疗健康”，点击“亲情账户”，点击“为家人开通”，根据提示填写信息并上传相关资料：如果被绑定人≤16周岁，则需要参保人上传被绑定人的出生证明或双方户口本等资料，审核通过后即完成添加；如果被绑定人＞16周岁，需要被绑定人刷脸授权同意后才能添加成功。

（三）微信端激活方法

微信搜索【我的医保凭证】小程序，点击【医保亲情账户】→点击【添加家人】，进入【添加家庭成员】界面，填写家庭成员身份信息后按指引进行激活。或微信关注公众号【我的医保】→点击【医保凭证】→点击【激活医保凭证】，先激活本人医保码后，点击首页【刷医保码】，点击【亲情账户】，进入【添加家庭成员】界面，填写家庭身份信息后按指引进行激活。

社会保障卡办理指南

（一）办理条件

贵港市参加社会保险（含养老、医疗、工伤、失业）且未申领社会保障卡的参保人员；因保管不善等原因需补换社会保障卡的参保人员；已持有二代社会保障卡的可换发三代社会保障卡。

（二）办理方式

1.网上办理

请预先准备近期身份证标准白底免冠电子照片1张及相关有效身份证件。

第一步：关注“广西人社服务”微信公众号。

第二步：通过微信进入公众号，点击下方菜单“服务大厅”，进入“办事大厅”后点击下方“服务”。

第三步：在“社保卡打包办”事项中，初次申领社会保障卡，请选择办理“社会保障卡申领”业务；因保管不善、遗失等原因的，二代卡换发三代卡，请先选择办理“社会保障卡挂失”业务，再选择办理“社会保障卡补换”业务，并按提示进行操作。

第四步：在“领卡方式”页面选择“即时制卡”选项，并选定即时制卡银行。

第五步：后台将进行审核，请根据微信提示，到选定银行的即时制卡网点制卡。

2.到参保地社保经办机构现场办理

第一步：准备制卡资料

成年人：本人有效身份证件、近期身份证标准白底免冠电子照片1张；

未成年人：申请人户口簿（或有效身份证件）、申请人近期身份证标准白底免冠电子照片1张、监护人（受托人）有效身份证件。

第二步：就近到参保地社保卡经办机构提交制卡（补换）申请，选择即时制卡业务，同时选择制卡银行。

第三步：到选定银行的即时制卡网点制卡。

如果您需要帮助，可拨打平南县医保中心电话0775-7831186（居民待遇）、0775-7837203（职工待遇）进行咨询，或者拨打平南同安骨科医院电话0775-7865135(医保科)，我院医保工作人员将热情为您服务！